先做一个 10 秒测试
- 播放一段你确定有声音的视频。
- 在 oCam 中选择电脑声音，并开启录制。
- 对着麦克风说一句话后停止录制。
- 用系统播放器回放，判断缺失哪一路声音。
若播放器本身静音或选错音轨，也会看起来像“录屏没有声音”。可先换一个播放器验证。
录不到电脑播放的声音
检查 oCam 音频来源
确认没有选择“无声音”或仅麦克风，并重新选择当前正在使用的扬声器或系统声音来源。
核对 Windows 默认输出设备
任务栏音量菜单中确认当前声音从哪个扬声器、显示器或耳机输出，oCam 需要对应同一设备。
检查音量混合器
确保目标应用和 oCam 没有被单独静音，音量不是零。
重启音频链路
关闭 oCam，重新插拔耳机或切换一次输出设备，再启动 oCam 测试。
麦克风没有声音
- 打开 Windows 设置中的“隐私和安全性 → 麦克风”，允许桌面应用访问麦克风。
- 确认 oCam 选中的是实际使用的麦克风，而不是断开的摄像头或蓝牙设备。
- 在系统输入设置中观察音量电平，完全不跳动说明问题不在 oCam。
- 如果声音很小，提高输入音量，靠近麦克风并避免把物理静音键打开。
蓝牙耳机与多设备问题
蓝牙耳机可能同时提供“立体声播放”和“免提通话”两套设备，播放与录制选择不一致时容易无声。先在 Windows 中统一默认输入和输出，再回到 oCam 重新选择。
显示器 HDMI 声音、USB 声卡、扩展坞和虚拟声卡同样可能改变默认设备。拔插设备后建议重新启动 oCam。
仍然没有声音
- 完全退出可能独占音频设备的会议或直播软件。
- 在声音设备高级属性中暂时关闭独占模式后测试。
- 更新或重新安装声卡驱动，并重启系统。
- 新建本地 Windows 账户测试，排除用户配置异常。
- 换用系统录音机测试；如果它也无声，应优先修复系统音频。
画面也有异常时，可回到 oCam 常见问题继续排查。